Erstellt von Jacob9343 on Oct 23, 2021 13:36:33 GMT 1
Wenn Ihr die Nachricht bekommt, dass die Anzahl der Aktivierungen für Euer DLC oder das Spiel überschritten ist könnt Ihr folgendes machen:
Ihr schickt eine EMail mit folgendem Inhalt an support@giants-software.com:
- Um welches DLC/AddOn/Spiel handelt es sich ?
- Wie lautet der Key ?
- Wo wurde die Version gekauft ?
Sollte es nicht mehr nachvollziehbar sein, welche Email-Adresse beim Kauf angegeben wurde, benötigt der Support die beim Kauf angegebene Anschrift inkl. Vor- und Zunamen
Ihr schickt eine EMail mit folgendem Inhalt an support@giants-software.com:
- Um welches DLC/AddOn/Spiel handelt es sich ?
- Wie lautet der Key ?
- Wo wurde die Version gekauft ?
- Wie lautet die beim Kauf angegebene Email-Adresse ?
Bitte KEINE der Infos öffentlich in einen Thread schreiben.
Spielerische Grüße
Jacob9343